B2B · EHPAD & médico-social

3D et désinfection EHPAD.
BMR, ARS, compatibilité DM, ambulances H24.

EHPAD de Lunel en pleine épidémie de gastros à norovirus avec 12 résidents touchés, clinique privée de Montpellier qui prépare son audit ARS, société d'ambulances avec 8 VSAV à désinfecter en convention, résidence seniors d'Antigone où les piqûres de moustique tigre rendent les balcons impraticables : le secteur médico-social demande un partenaire qui comprend les BMR, les Dispositifs Médicaux, les audits ARS. Désinfection professionnelle, compatibilité matériel médical, certificats traçables.

Ou appeler 07 43 60 30 07
  • ✓ Désinfection BMR : SARM, ERV, EBLSE
  • ✓ Compatible Dispositifs Médicaux (DM)
  • ✓ Convention ambulances H24 dès 120 €/véhicule
Médico-social · 34
Convention dès 1800 €/an
Ambulance 120 €
Délai épidémie 24 h
Normes EN 14476

Le secteur médico-social en Hérault

Public à risque, BMR ramenées,
audits ARS de plus en plus exigeants.

L'Hérault compte plus de 200 EHPAD publics et privés, plusieurs dizaines de résidences seniors médicalisées et services-autonomie, des cliniques privées de taille moyenne à Montpellier, Béziers, Sète, Cap d'Agde, des dizaines de sociétés d'ambulances couvrant le maillage rural et urbain, sans compter les centres de soins de suite et de réadaptation (SSR), les cabinets médicaux de groupe, les structures pour personnes handicapées (IME, IMPro, FAM, MAS). Toutes ces structures partagent un même défi sanitaire : un public à risque accru et des autorités de tutelle (ARS, PMI) de plus en plus exigeantes sur les protocoles 3D et désinfection.

Le défi BMR : ce qui rentre par la porte hospitalière

Le vrai enjeu sanitaire dans un EHPAD ou une clinique du 34, ce n'est plus seulement le rat dans le local poubelle ou le cafard en cuisine. Ce sont les bactéries multi-résistantes (BMR) que ramènent les résidents après une hospitalisation. SARM (Staphylocoque doré résistant à la méticilline), ERV (Entérocoque résistant à la vancomycine), EBLSE (Entérobactéries productrices de bêta-lactamases à spectre étendu) : une fois introduites en collectivité, ces bactéries se transmettent rapidement entre résidents immunodéprimés et provoquent des complications graves (infections urinaires, pneumopathies, septicémies) chez des personnes déjà fragiles.

Désinfection ULV régulière des chambres après hospitalisation ou décès du résident précédent, traitement des espaces de soins et chariots, brumisation ULV aux normes EN 14476 (virucide) + EN 1276 (bactéricide). Particules 5-20 micromètres qui pénètrent dans toutes les anfractuosités y compris derrière les radiateurs, les rails de rideau, les surfaces de table de nuit. Produits actifs sur les BMR ciblées. Délai de réoccupation 2-3 h.

Les épidémies saisonnières : norovirus, grippe, COVID

Chaque hiver, les EHPAD et résidences seniors sont exposés à des épidémies saisonnières : gastros à norovirus (très contagieux en collectivité, plusieurs résidents touchés en quelques jours), grippe saisonnière, COVID-19 (récurrent), résurgences de bronchiolite et infections respiratoires. Protocole intervention urgente sous 24 h : brumisation ULV des chambres concernées + parties communes (salles à manger, salons, sanitaires collectifs), produits virucides EN 14476, en concertation avec l'équipe soignante et la direction (jamais pendant repas, soins, visites familiales).

Les ambulances et VSAV : entre 2 missions

Les sociétés d'ambulances qui couvrent l'Hérault (en lien avec le SAMU 34, les services d'urgence des hôpitaux, les EHPAD pour transferts inter-établissements) ont une obligation de désinfection des cellules après chaque transport de patient potentiellement infectieux. La fenêtre est courte (parfois 15-30 minutes entre 2 missions sur les axes saturés), le volume restreint (la cellule fait 4-6 m³). Convention H24 7j/7 avec accès rapide sur la base ambulancière, brumisation ULV en 20-30 minutes, produits compatibles avec les équipements médicaux embarqués (DM — Dispositifs Médicaux à protection assurée), certificat horodaté pour le registre véhicule.

Les audits ARS et PMI : protocoles documentés

Les autorités de tutelle (ARS pour les établissements de santé, PMI pour les structures d'accueil enfant) vérifient lors de leurs audits annuels : protocole 3D et désinfection documenté, contrat actif avec entreprise certifiée Certibiocide, registre des interventions à jour, fiches techniques et FDS des produits utilisés, normes EN respectées, formation du personnel d'entretien aux gestes-barrières. Nos rapports d'intervention sont formatés conformément aux exigences des audits ARS — exploitables directement en pièce-jointe de votre dossier qualité.

Ce qu'on couvre en médico-social

6 services adaptés
à la fragilité du public.

  1. 01

    Dératisation EHPAD : discrétion maximum

    Postes appâts sécurisés et inviolables dans les locaux poubelles, parties communes techniques, sous-sols, abords de bâtiment. Jamais dans les chambres, espaces de soin, salles communes accessibles aux résidents (risque d'ingestion par résident désorienté). Plan d'implantation cartographié remis à la direction. Passages mensuels en convention, en horaires discrets pour ne pas inquiéter les résidents.

  2. 02

    Cafards cuisines collectives

    Conforme HACCP cuisines collectives (continuité de notre offre HACCP & Restauration). Gel biocide professionnel en points précis sur cafard germanique (Blattella germanica) et cafard oriental (Blatta orientalis). Pas de pulvérisation chimique. Passages mensuels obligatoires (fréquence renforcée vs restauration commerciale standard du fait de la population résidente immunodéprimée). Conforme audits ARS et DDPP.

  3. 03

    Désinfection ULV chambres et parties communes

    En convention régulière (chambres après changement de résident) ou en urgence (épidémie déclarée). Brumisation ULV particules 5-20 micromètres, produits homologués EN 14476 + EN 1276 actifs sur BMR (SARM, ERV, EBLSE) et virus saisonniers (norovirus, grippe, COVID-19). Compatible avec les équipements médicaux des chambres (lits médicalisés, fauteuils, table de soin). Délai de réoccupation 2-3 h. Concertation avec équipe soignante pour le calendrier d'intervention.

  4. 04

    Ambulances et VSAV : convention H24

    Pour les sociétés d'ambulances, services de transport sanitaire, structures avec flotte VSAV. Convention H24 7j/7 avec accès rapide sur la base ambulancière. Brumisation ULV de la cellule en 20-30 minutes après chaque transport de patient infectieux. Produits compatibles équipements médicaux embarqués (DM : défibrillateurs, scopes, oxymètres, brancards motorisés). Certificat horodaté tracé dans le registre véhicule. Tarif convention dès 120 €/véhicule, dégressif au-delà de 5 véhicules.

  5. 05

    Moustique tigre jardins EHPAD

    Pour les EHPAD et résidences seniors avec jardins, terrasses, espaces extérieurs où circulent les résidents (population sensible aux piqûres avec risque de surinfection en cas de grattage). Méthode IPM : audit gîtes larvaires, larvicide Bti (Bacillus thuringiensis israelensis, biologique, totalement inoffensif pour les résidents et le personnel), pose de pièges autocides BG-Mosquitaire, sans pulvérisation massive en présence des résidents.

  6. 06

    Punaises de lit en résidence : intervention discrète

    Cas rare mais critique en EHPAD et résidences seniors (introduction via hospitalisation d'un résident, visite familiale, retour de vacances). Traitement thermique à 60 °C en un passage sur la chambre concernée (méthode propre sans chimique, pas de chambre à condamner pendant des semaines). Relocation temporaire du résident en chambre tampon pendant l'intervention. Discrétion totale vis-à-vis des autres résidents et familles. Conforme procédures CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales).

Tarifs médico-social

Convention annuelle,
conforme audits ARS et PMI.

Petite structure

EHPAD 40-80 lits / Résidence seniors

Structure médicalisée petite

1 800 - 3 500 € / an TTC

  • Audit annuel ARS-compatible
  • Plan dératisation parties communes
  • Cafards cuisine HACCP
  • Désinfection chambres (4-8/an)
  • Urgence épidémie sous 24 h
Standard

EHPAD 80-200 lits / Clinique

Structure médicalisée standard

3 500 - 7 000 € / an TTC

  • Audit annuel complet ARS
  • Plan dératisation industrialisé
  • Cafards préventif renforcé
  • Désinfection chambres + parties communes
  • Moustique tigre jardins en saison
  • Interlocuteur dédié
Ambulances / VSAV

Flotte transport sanitaire

Convention H24 7j/7

120 € / véhicule TTC

  • Tarif unitaire dès 1 véhicule
  • Dégressif au-delà de 5 véhicules
  • Intervention H24 7j/7
  • Cellule désinfectée en 20-30 min
  • Compatible DM embarqués
  • Certificat horodaté registre

Grand EHPAD ou clinique (200-500 lits) : 7 000-15 000 €/an avec interlocuteur dédié, passages mensuels, audit ARS pré-certification. Centres de soins de suite, dialyse, IME/IMPro : tarifs adaptés selon structure. Cabinets médicaux de groupe : 800-2000 €/an avec désinfection trimestrielle des salles d'attente, examens, soins. Conventions multi-sites pour groupes (Korian, Orpea, DomusVi, EmeraOpus, et autres) : tarifs dégressifs avec interlocuteur unique au siège régional Occitanie.

Questions qu'on nous pose souvent

FAQ EHPAD & médico-social.

Combien coûte une convention 3D pour un EHPAD ?

Petit EHPAD (40-80 lits) : 1 800-3 500 €/an. EHPAD standard (80-200 lits) : 3 500-7 000 €/an. Grand EHPAD ou clinique (200-500 lits) : 7 000-15 000 €/an. Convention inclut audit annuel ARS-compatible, plan dératisation parties communes, traitement cafards cuisines collectives, désinfection ULV chambres en cas d'épidémie, moustique tigre dans jardins en saison.

Vous traitez les bactéries multi-résistantes (BMR) ?

Oui. Nos produits homologués sont actifs contre les principales BMR rencontrées en EHPAD et cliniques :

SARM (Staphylocoque doré résistant à la méticilline) — bactérie cutanée et nasale qui devient pathogène chez les immunodéprimés.

ERV (Entérocoque résistant à la vancomycine) — colonisation digestive avec risque d'infection urinaire et septicémique.

EBLSE (Entérobactéries productrices de bêta-lactamases à spectre étendu) — infections urinaires et digestives résistantes à la plupart des antibiotiques.

Désinfection ULV aux normes EN 14476 (virucide) + EN 1276 (bactéricide), particules 5-20 micromètres qui pénètrent partout, compatible Dispositifs Médicaux (DM).

Vous désinfectez les ambulances et VSAV ?

Oui, c'est une de nos spécialités. Convention H24 7j/7 pour les sociétés d'ambulances et services de secours. Après chaque transport de patient potentiellement infectieux (gastros, tuberculose, BMR, COVID, infections respiratoires, transferts inter-hospitaliers contaminés), brumisation ULV de la cellule en 20-30 minutes.

Produits homologués EN 14476 + EN 1276, compatibles avec les équipements médicaux embarqués (DM — Dispositifs Médicaux à protection assurée : défibrillateurs, scopes, oxymètres, brancards motorisés, écrans de monitoring). Tarif convention dès 120 €/véhicule, dégressif au-delà de 5 véhicules. Certificat horodaté tracé dans le registre véhicule.

Comment gérez-vous une épidémie de gastros en EHPAD ?

Intervention urgente sous 24 h. Protocole : 1) brumisation ULV des chambres des résidents touchés (en concertation avec l'équipe soignante, jamais pendant repas/soins/visites), 2) traitement des parties communes (salles à manger, salons, sanitaires collectifs, salles d'animation), 3) produits virucides EN 14476 actifs sur norovirus (cause #1 des gastros en collectivité), 4) certificat conforme audit ARS et procédures CLIN.

Coordination avec le médecin coordonnateur de l'EHPAD pour adapter le calendrier d'intervention à l'évolution de l'épidémie (souvent passages tous les 2-3 jours pendant 1-2 semaines).

Vos produits sont-ils dangereux pour les résidents ?

Non, à condition de respecter les protocoles. Désinfection ULV avec délai de réoccupation 2-3 h (ventilation puis vérification du séchage avant retour des résidents). Postes appâts dératisation systématiquement inviolables et hors des espaces accessibles aux résidents désorientés. Gel cafards uniquement en zones techniques (cuisines, vide-ordures). Larvicide Bti pour moustique tigre : bactérie biologique totalement inoffensive pour humains, animaux, poissons, oiseaux, abeilles.

Toutes les fiches de données de sécurité (FDS) sont fournies à la direction de l'établissement et exploitables par le médecin coordonnateur. Conforme procédures CLIN.

Vous travaillez avec les groupes (Korian, Orpea, DomusVi...) ?

Oui. Conventions multi-sites pour les groupes nationaux exploitant plusieurs EHPAD ou cliniques en Hérault : Korian, Orpea, DomusVi, Emera Opus, Colisée, LNA Santé, Médica France et autres. Pour ces structures, contrat-cadre standardisé, interlocuteur unique au siège régional Occitanie, tarifs dégressifs selon volume, reporting consolidé annuel.

Compatible avec les démarches qualité internes des groupes (certifications HAS, démarches CARSAT, audits internes qualité).

Que faire en cas de décès en EHPAD ?

Pour un décès en chambre dans le cadre normal de l'EHPAD (décès attendu d'un résident en fin de vie), désinfection ULV de la chambre dans les 24-48 h suivant la libération de la chambre, en coordination avec l'équipe soignante et les services funéraires. Brumisation aux normes EN 14476 + EN 1276 pour neutraliser bactéries et virus résiduels.

Pour les cas de décès tardivement détecté (rare en EHPAD du fait du suivi médical, mais peut arriver en résidence seniors-services autonomie sans visite quotidienne) ou décès avec contamination spéciale, protocole renforcé avec ozonation pour désodorisation profonde si nécessaire.

Compatibilité avec les Dispositifs Médicaux (DM) ?

Oui. Pour les chambres avec équipement médical (lits médicalisés, fauteuils relaxation, table de soin) ou les ambulances avec matériel embarqué (défibrillateurs, scopes, oxymètres, brancards motorisés, écrans de monitoring), nous utilisons des formulations spécifiquement compatibles avec les DM, validées selon les exigences des fabricants (test de compatibilité écran tactile, électronique de surface, surfaces plastiques, métaliques peintes).

Aucun risque de corrosion, défaut d'écran, dégradation des connectiques. Documentation technique disponible pour vos services biomédicaux ou techniques.

Un audit ARS qui approche, une épidémie en cours ?
Audit gratuit, plan 3D en place sous 5 jours.

Convention dès 1 800 €/an. Désinfection BMR, compatibilité DM, audits ARS / PMI. Ambulances H24 dès 120 €/véhicule. Intervention épidémie sous 24 h.

Appeler 07 43 60 30 07
★ ★ ★ ★ ★ EN 14476 · Compatible BMR & DM · Audits ARS